Politique de remboursement

Chez Maison Lacerf, chaque pièce est pensée dans une logique de slow fashion : une
production raisonnée, sans excès, pour valoriser la qualité et limiter l’impact
environnemental. C’est pourquoi nous n’acceptons pas les retours ni les remboursements.
Cependant, si un article (hors pièces confectionnées à la commande) ne vous convient pas,
nous proposons un échange, sous réserve de disponibilité en stock.
Pour effectuer une demande d’échange, merci de nous contacter par e-mail dans un délai de
14 jours après réception de votre commande.
Les articles doivent être non portés, non lavés, dans leur état et emballage d’origine, avec
les étiquettes intactes.
Les frais de renvoi sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part ou de produit
défectueux.
Nous vous remercions pour votre compréhension et votre engagement envers une mode
plus responsable.